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opérateurs pour promouvoir légal et l’opérateur communique leur comportement devient ris-
leurs produits et services en en langue maternelle des qué et qu’ils les informent de
ligne . En outre, le rôle des « in- joueurs . Pour se faire connaître l’aide apportée aux joueurs exces-
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fluenceurs » des réseaux sociaux par les joueurs de différentes sifs (une « obligation de soin ») .
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est important, car les jeunes gé- nationalités, les opérateurs non La responsabilité de la protec-
nérations les suivent . agréés et illégaux peuvent utili- tion des joueurs, des mineurs et
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ser des sites de promotion (ou des personnes vulnérables ap-
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III. La protection des joueurs, de sites « aspirateurs ») qui partient aux États membres et
des mineurs et des per- font la publicité de leurs jeux et aux opérateurs étatisés et
services en ligne tout en promet-
sonnes vulnérables des con- tant aux joueurs que la partici- agréés. Les joueurs doivent être
séquences négatives asso- pation est légale ou encore des informés et avertis des risques
liés au jeu excessif et à la dépen-
ciées aux jeux d’argent en célébrités qui sont employés dance au jeu en ligne et les ou-
ligne pour parler des jeux d’argent en tils de jeu responsable proposés
ligne à leurs abonnés sur les ré- doivent être efficaces et obliga-
La protection des consomma- seaux sociaux . toires. La responsabilité des
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teurs (ou des joueurs, des mi- États membres ne s’arrête donc
neurs et des personnes vulné- Les États membres et les opéra- pas à la lutte contre l’offre illé-
teurs en ligne ont des moyens
rables) est primordiale dans les de prévention des risques liés au gale, car cette lutte peut cacher
documents de la CE, mais compte jeu excessif et à la dépendance un objectif financier comme ce-
tenu de la nature technologique au jeu. La prohibition du jeu des lui de percevoir des impôts ou de
de l’Internet (sans localité et sans mineurs (cf. l’identification et financer des « bonnes causes » .
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temporalité unique), du manque l’enregistrement obligatoires des D’autre part, les opérateurs éta-
de législation harmonisée au ni- joueurs et le contrôle d’âge), la tisés ne peuvent pas se déclarer
veau européen et de l’ubiquité limitation du jeu en ligne et plus responsables que les opéra-
de la publicité en ligne, il est l’interdiction de la participation teurs agréés ou même illégaux,
difficile de trouver des moyens aux jeux d’argent en ligne sont puisqu’ils n’offrent pas des jeux
efficaces de protection. Les mi- des moyens de protection des d’argent à haut risque ou ne
neurs sont les premiers à être joueurs, des mineurs et des per- cherchent pas à maximiser leur
protéger par les législations na- sonnes vulnérables que les États profit . Les États membres et les
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tionales. Les personnes vulné- membres peuvent inclure dans opérateurs agréés doivent pren-
rables (comme les personnes leur législation relative aux jeux dre activement la responsabilité
âgées ou celles ayant des pro- d’argent en ligne . Les opérateurs de l’opération des jeux d’argent
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blèmes de santé mentale) doi- peuvent, à leur tour, proposer en ligne en créant un contexte
vent aussi être protégées de aux joueurs des outils de jeu de jeu où tous les joueurs se
l’offre de jeux en ligne et de la responsable comme la possibili- sentent protégés.
publicité tendancieuse. La pro- té de s’exclure pour une période
tection des joueurs, des mineurs limitée, des limites de mises et Conclusion
et des personnes vulnérables de pertes, un programme d’éva- Les États membres ont choisi
des dommages liés aux jeux luation du comportement du des parcours différents dans la
d’argent en ligne les abrite aussi joueur (tel Playscan qui est un régulation des jeux d’argent en
de l’exclusion sociale et de la outil de contrôle des mises déve- ligne. Le secteur des jeux d’ar-
précarité économique.
loppé par la Française des jeux), gent en ligne est particulière-
Les risques en ligne sont nombreux des tests d’auto-évaluation ou ment difficile à réguler, car un
pour les joueurs. Tout d’abord, il est encore une limitation de la pu- grand nombre d’opérateurs s’y
possible que tous les joueurs ne sa- blicité provenant de l’opéra- trouvent sans qu’ils respectent
chent pas qu’ils jouent sur des sites teur . En France, les opérateurs les législations nationales ou les
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considérés comme illégaux. Cela agréés doivent avoir des me- avis de la CE et sans qu’ils pren-
peut arriver quand l’opérateur est sures de protection à offrir aux nent en compte les questions
de même nationalité que les joueurs joueurs. La Suède exige des opé- d’éthique ou de responsabilité.
(cf. l’affaire Partouche en France) , rateurs agréés qu’ils avertissent D’autre part, jouer en ligne peut
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l’adresse IP de l’opérateur semble activement les joueurs quand être un défi pour les joueurs qui
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N 34– Juillet 2021

