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opérateurs    pour   promouvoir  légal  et  l’opérateur  communique  leur  comportement  devient  ris-
         leurs  produits  et  services  en  en   langue    maternelle     des  qué  et  qu’ils  les  informent  de
         ligne . En outre, le rôle des « in- joueurs . Pour se faire connaître  l’aide apportée aux joueurs exces-
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         fluenceurs » des réseaux sociaux  par  les  joueurs  de  différentes  sifs (une « obligation de soin ») .
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         est important, car les jeunes gé- nationalités,  les  opérateurs  non   La  responsabilité  de  la  protec-
         nérations les suivent .            agréés  et  illégaux  peuvent  utili-  tion des joueurs, des mineurs et
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                                            ser  des  sites  de  promotion  (ou   des  personnes  vulnérables  ap-
                                                                       46
         III. La protection des  joueurs,   de  sites  «  aspirateurs  »)   qui   partient  aux  États  membres  et
         des  mineurs  et  des  per-        font la publicité de leurs jeux et   aux   opérateurs   étatisés   et
                                            services en ligne tout en promet-
         sonnes vulnérables des con-        tant  aux  joueurs  que  la  partici-  agréés.  Les  joueurs  doivent  être
         séquences  négatives  asso- pation  est  légale  ou  encore  des      informés  et  avertis  des  risques
                                                                               liés au jeu excessif et à la dépen-
         ciées  aux  jeux  d’argent  en     célébrités  qui  sont  employés    dance  au  jeu  en  ligne  et  les  ou-
         ligne                              pour parler des jeux d’argent en   tils de jeu responsable proposés
                                            ligne à leurs abonnés sur les ré-  doivent  être  efficaces  et  obliga-
         La  protection  des  consomma- seaux sociaux .                        toires.  La  responsabilité  des
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         teurs  (ou  des  joueurs,  des  mi-                                   États  membres  ne  s’arrête  donc
         neurs  et  des  personnes  vulné-  Les  États  membres  et  les  opéra-  pas  à  la  lutte  contre  l’offre  illé-
                                            teurs  en  ligne  ont  des  moyens
         rables)  est  primordiale  dans  les   de prévention des risques liés au   gale,  car  cette  lutte  peut  cacher
         documents de la CE, mais compte    jeu  excessif  et  à  la  dépendance   un  objectif  financier  comme  ce-
         tenu  de  la  nature  technologique   au jeu. La prohibition du jeu des   lui de percevoir des impôts ou de
         de l’Internet (sans localité et sans   mineurs  (cf.  l’identification  et   financer des « bonnes  causes  » .
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         temporalité  unique),  du  manque   l’enregistrement obligatoires des   D’autre  part,  les  opérateurs  éta-
         de législation harmonisée au ni-   joueurs  et  le  contrôle  d’âge),  la   tisés ne peuvent pas se déclarer
         veau  européen  et  de  l’ubiquité   limitation  du  jeu  en  ligne  et   plus responsables que les opéra-
         de  la  publicité  en  ligne,  il  est   l’interdiction  de  la  participation   teurs  agréés  ou  même  illégaux,
         difficile  de  trouver  des  moyens   aux  jeux  d’argent  en  ligne  sont   puisqu’ils n’offrent pas des jeux
         efficaces  de  protection.  Les  mi-  des  moyens  de  protection  des   d’argent  à  haut  risque  ou  ne
         neurs  sont  les  premiers  à  être   joueurs, des mineurs et des per-  cherchent  pas  à  maximiser  leur
         protéger  par  les  législations  na-  sonnes vulnérables que les États   profit . Les États membres et les
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         tionales.  Les  personnes  vulné-  membres  peuvent  inclure  dans    opérateurs  agréés  doivent  pren-
         rables  (comme  les  personnes     leur  législation  relative  aux  jeux   dre  activement  la  responsabilité
         âgées  ou  celles  ayant  des  pro-  d’argent en ligne . Les opérateurs   de  l’opération  des  jeux  d’argent
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         blèmes  de  santé  mentale)  doi-  peuvent,  à  leur  tour,  proposer   en  ligne  en  créant  un  contexte
         vent  aussi  être  protégées  de   aux  joueurs  des  outils  de  jeu   de  jeu  où  tous  les  joueurs  se
         l’offre  de  jeux  en  ligne  et  de  la   responsable  comme  la  possibili-  sentent protégés.
         publicité  tendancieuse.  La  pro-  té de s’exclure pour une période
         tection des joueurs, des mineurs   limitée,  des  limites  de  mises  et   Conclusion
         et  des  personnes  vulnérables    de  pertes,  un  programme  d’éva- Les  États  membres  ont  choisi
         des  dommages  liés  aux  jeux     luation  du  comportement  du  des  parcours  différents  dans  la
         d’argent en ligne les abrite aussi   joueur  (tel  Playscan  qui  est  un  régulation  des  jeux  d’argent  en
         de  l’exclusion  sociale  et  de  la   outil de contrôle des mises déve- ligne.  Le  secteur  des  jeux  d’ar-
         précarité économique.
                                            loppé par la Française des jeux),  gent  en  ligne  est  particulière-
         Les risques en ligne sont nombreux  des  tests  d’auto-évaluation  ou  ment  difficile  à  réguler,  car  un
         pour les joueurs. Tout d’abord, il est  encore  une  limitation  de  la  pu- grand  nombre  d’opérateurs  s’y
         possible que tous les joueurs ne sa- blicité  provenant  de  l’opéra- trouvent  sans  qu’ils  respectent
         chent pas qu’ils jouent sur des sites  teur .  En  France,  les  opérateurs  les législations nationales ou les
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         considérés  comme  illégaux.  Cela  agréés  doivent  avoir  des  me- avis de la CE et sans qu’ils pren-
         peut  arriver  quand  l’opérateur  est  sures  de  protection  à  offrir  aux  nent  en  compte  les  questions
         de même nationalité que les joueurs  joueurs. La Suède exige des opé- d’éthique  ou  de  responsabilité.
         (cf.  l’affaire  Partouche  en  France) ,  rateurs  agréés  qu’ils  avertissent  D’autre  part,  jouer  en  ligne  peut
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         l’adresse  IP  de  l’opérateur  semble  activement  les  joueurs  quand  être  un  défi  pour  les  joueurs  qui



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