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Finalement, l’entreprise est con- taire – auquel fait face le mana- de donner un prétexte à son ap-
duite à déployer un dispositif gement de l’entreprise. parition. La « compliance logic »
qui contrevient fondamentale- ne permet pas seulement de pro-
ment à ce qu’elle maîtrise le Évoquons brièvement les raisons téger « en amont » l’entreprise
mieux au plan managérial ; c’est- qu’aurait l’entreprise d’accom- de potentielles alertes ; elle per-
à-dire planifier, organiser et con- pagner la parole ou, à l’inverse, met aussi d’éviter que l’alerte,
trôler le travail des salariés. Pire, de faire taire un salarié lanceur une fois lancée, ne déborde trop
elle doit mettre en place un dis- d’alerte. Disons le d’emblée, au- facilement et trop rapidement
positif d’alerte, dont le but est cune entreprise ne va assumer des frontières de l’organisation,
précisément de révéler des dys- une volonté affichée de faire et ne soit diffusée par voie de
fonctionnements que ses taire un salarié lanceur d’alerte. presse, sans contrôle possible
propres outils de contrôle tradi- Cependant, aucune d’elle ne alors pour le management de
tionnellement déployés par le pourra non plus nier l’existence l’entreprise. Accompagner la pa-
management (contrôle de ges- de représailles à l’endroit du role plutôt que faire taire, en
tion, audit interne, processus qua- lanceur d’alerte… quelque sorte.
lité, bonnes pratiques,…) n’au- Pour les plus grands spécia- En synthèse, le lanceur d’alerte
raient pas permis de révéler ou de listes, taire l’alerte, faire taire le et l’entreprise font face à deux
traiter. En synthèse, l’entreprise lanceur d’alerte, ou encore oeu- dilemmes miroir résumés par le
doit déployer un dispositif d’un vrer à réduire son influence est tableau ci-dessous.
genre nouveau, dont elle espère inutile, et même impossible en
qu’il ne sera pas le prétexte à une pratique . Certains travaux met- Comment dépasser ces di-
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multiplication des alertes… Dé- tent en évidence que cela n’est lemmes ? Et plus particulière-
ployer un outil de gestion en espé- pas souhaitable, les voies de ment, Comment convaincre l’en-
rant qu’il ne serve à rien ; voilà l’accompagnement et de la mise treprise de protéger les lanceurs
une situation pour le moins para- en conformité étant préférables. d’alerte, alors qu’ils sont ceux
doxale et inédite dans la vie des Cette « compliance logic » à l’an- par qui le risque de réputation
organisations ! glo-saxonne suggère ainsi de dé- arrive ?

velopper une culture éthique au Bien entendu, définir plus préci-
Dès lors, comment énoncer des sein de l’entreprise, soutenue sément encore l’alerte, le lan-
principes éthiques (via des par une politique déployée dans ceur d’alerte, et le traitement de
chartes,…) et faire en sorte que toute l’organisation, afin de pro- l’alerte dans des lois ou des dis-
les dispositifs pour les garantir mouvoir toute action qui limite- positifs juridiques constitue une
ne servent jamais ou le moins rait l’apparition de méconduites. réponse encore et toujours per-
possible ? Tel est l’enjeu du di- Il ne s’agit donc pas d’empêcher fectible. Mieux délimiter encore
lemme - faire parler ou faire l’alerte, il s’agit plutôt d’éviter les champs de l’alerte, mieux

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N 28– Octobre 2019